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Crm Gestion relations clients

Nous Proposons la  solution Open Source VTIGER ou DOLIBARR pour la gestion relation clients et gestion commerciale ( Fonction de vos besoins)

Au delà de la gestion relation client le logiciel CRM VTIGER est aussi un outil de gestion commerciale: édition des devis, factures, gestion de catalogue produits, tarifs, gestion de tickets services après-vente...

N'hésitez pas à nous consulter !

Les principales fonctionnalités :

  • Gestion des prospects, comptes clients, contacts, affaires, fournisseurs
  • Devis, Bons de commande, Factures, Commandes fournisseurs (Vtiger)
  • Catalogue produit, Grille tarifaire
  • Gestion des incidents clients par tickets et de FAQ
  • Agenda, Messagerie
  • Tableaux de bord, Reporting

vtiger CRM offre en outre la possibilité de s’interfacer avec des sources de données externes

  • Synchronisation avec Thunderbird, Outlook
  • Fusion de document Word
  • Formulaire web
  • Portail de service client (gestion des incidents, publication de FAQ)

screenshots vtigercrm

marketplace vtiger

Points forts

  • vtiger CRM vous offre une interface claire et intuitive

    La gestion des droits d’accès aux données et à l’application

  • Une large couverture fonctionnelle
  • Ses plugins permettant la communication avec les principaux outils bureautiques
  • Une utilisation multiplateforme (Linux, FreeBSD, Windows, Mac OS)

Vtiger est utilisé par de nombreuses sociétés nationales et internationales dont : Orange, Dexia, Nokia, Eon etc....

VTiger a déjà conquis une large communauté française et internationale assurant un support et des développements permanents.

vtiger-ecran

En fonction de vos besoins d'autres CRM solutions Open source comme  Dolibarr sont aussi proposées.